根据商铺的具体要求，监控系统必须具备以下特性。
1. 经济实用性。根据商铺的实际需求和预算，选择合适的监控设备。选用性价比高的软、硬件设备，保证系统具有高效的经济性。
2. 先进性。在满足店铺现有的需求条件下，为以后升级扩展留出空间，避免再次开发，利用先进的技术，较少的投资，实现强大的功能。
3. 集成性和开放性。各个监控子系统之间集成化，保证监控系统具有极高的安全性、可靠性、兼容性。
4. 可靠性。确保监控系统设计结构合理，采用的监控设备经久耐用，整个系统可以长期稳定可靠运行。
5. 人性化操作。可以让商铺管理人员快速简便的熟悉操作监控系统。有友好的操作界面，和简单易懂的提示说明、帮助文档，帮助客户快速掌握操作流程。可以根据客户需求，对操作界面进行个性化定制。
6. 扩展性。采用模块化设计，当商铺需求改变时，可以方便的对系统规模和功能进行扩充，系统配套软件不断的升级功能。
