电梯远程监控系统一般提供或部分提供以下功能：
1. 登记电梯的厂家技术信息和参数、安装信息、维保单位及其相关责任人等。
2. 可以显示电梯的安装位置和运行位置，并能通过监视器观看到电梯内部的情况，可以通过对话器，与电梯内乘客进行对话。
3. 实时监测电梯的情况，并将电梯的运行状态和故障报警信息传送到监控中心。
4. 具备自动和手动报警功能，当电梯发生故障时，被困乘客可以手动发出报警信息，同时监控系统也会自动向电梯维保人员发出报警信息，维保人员接到信息后可以根据故障情况迅速做出处理。
5. 电梯辅助控制功能。在监控中心可以远程控制电梯的运行。
6. 运行记录查询功能。可以通过网络查询每台电梯的运行状态、故障情况，维保人员可以凭借这些详细的数据对电梯进行全面完整的评估。
7. 故障信息统计分析功能。详细记录故障信息，并通过统计结果进行分析，确保维保人员能够及时做出维护工作，避免小故障累积成大故障。
