有的孩子父母说：“我想用手机看在幼儿园的监控宝宝怎么办？”其实这些都是不怎么接触幼儿园远程监控系统软件的，对于他们来说还是比较陌生的、模糊的事物，
直接地讲这套系统不是很复杂，这功能主要取决于幼儿园安装的监控软件，很多的监控软件都有网络连接，把视频传送到指定的服务器上，这时软件就能实现实时转播的功能，但是有部分软件是需要权限的，所转播的视频信号需要专门的插件，下载这个插件才能观看，而手机或电脑如果不支持该插件，那么家长就观看不了了。另外一种是开放型的幼儿园实时监控系统软件，任何人只要把账号和密码输入正确就能观看。
一些细节的情况要问幼儿园方，安装监控的商家/厂家等都会把操作交接给幼儿园，只要是安装了监控的园区都有软件系统管理措施，孩子家长只有问他们才能进入软件系统，以达到最快的使用远程监控带来的方便条件。
